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生态环境厅办公大楼分布式20.4KWp太阳能光伏并网发电项目售后回访纪实
发布时间:2019-01-10 11:28浏览次数:
 
服务宗旨:用心服务、客户至上
 
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        根据公司制定的客户服务体系和管理制度,我公司项目部经理与技术工程师组成3人售后回访小组,对已过质保服务期的客户进行现场回访调研,调研项目运行情况、存在的问题,需要提供的服务。
        2019年1月10日回访小组前往宁夏回族自治区生态环境厅进行回访调研,于2015年12月26日验收合格的办公楼楼顶分布式20.4KWp太阳能光伏并网发电项目到目前已运行三年有余(该系统运行方式为:自发自用,余电上网)。生态环境厅机关服务中心与中房物业公司相关人员共同参与了对光伏并网发电项目设备和系统运行情况的检查和调研。
 
       
 
         首先对系统运行情况是否正常,电池组件是否完好、逆变器是否完好、配电设备是否完好、支架有无锈蚀、线路有无损伤、基座有无松动等部件、部位进行了详细询问与查看。经调研,现场所有设备及部件完好,支架无锈蚀,基座牢固,系统在运行期间实现了零故障运行。另外,对物业公司人员讲解了太阳能电池组件维护及清洁保养工作的方式方法和注意事项。
 
  
 
      此次回访重点对项目三年累积发电量进行调查,并进行了分析:该项目自竣工已正常运行1110天,实际总发电量为91842KW.H,经计算平均每天发电量为82.74KW.H。该项目设计平均日发电量约72KW.H,通过回访实际运行情况证明该项目发电量高于设计要求,说明系统维护工作完善,大气环境得到了有效治理。三年来该项目累计节约标煤11.3吨,减少二氧化碳28.17吨,减少粉尘排放7.68吨,减少二氧化硫排放0.85吨,减少氮氧化物排放0.42吨,节约电费50513元,说明分布式光伏并网发电系统经济效益和社会效益良好,适合在有条件的公共机构节能改造中推广应用。
 
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